潘柏林医生的预约流程可通过以下5种方式完成，具体操作指南如下:
一、预约渠道
微信公众号预约
搜索并关注「北京大学第三医院服务号」
点击菜单栏「诊疗服务」→「预约挂号」→选择「成形外科（整形外科）」
选择「潘柏林」医生出诊时段（常规出诊时间为周一下午、周四上午）
需提前7天在每日下午18:00抢号（热门时段需卡点操作）
北医三院APP预约
下载【 】APP「北医三院」并完成实名注册
在「门诊服务」→「预约挂号」中选择「潘柏林」医生
支持支付宝/微信预存押金（挂号费80元，副【 】医师职称）
二、电话预约
拨打北医三院总机 010-8226****（工作时间：8:00-17:30）
说明需求：「预约成形外科潘柏林医生的唇部整形门诊」
需提供身份证号及手机号完成挂号锁定
电话预约仅开放30%号源，建议避开周一早高峰时段
三、现场挂号
自助机挂号
医院地址：北京市海淀区花园北路49号（门诊楼3层整形外科）
持身份证/【 】卡在门诊大厅自助机操作
选择「当日挂号」→「成形外科」→「潘柏林」
放号时间：每日7:00（需提前排队）
人工窗口加号
适用于临时紧急需求（如外地患者）
携带病历本至门诊3层11号窗口申请
加号【 】取决于当日手术安排（优先接诊修复类患者）
四、特殊项目预约
针对人中缩短术、M唇成形术等特色项目：
通过「好大夫在线」提交术前照片及诉求
潘医生团队将在48小时内反馈初步方案
确认方案后优先安排手术档期（【 】快可约3天内）
五、取消与改期政策
退号需在就诊前一日18:00前通过原渠道操作
爽约3次将进入医院黑名单（180天内无法挂号）
手术改期需提前72小时联系助理（电话：010-8226****）
注意事项：
【 】面诊建议携带既往手术记录及CT影像（唇部/鼻部修复患者必备）
潘医生手术排期较满，人中缩短术平均等待周期为2-3周
外地患者可申请「一日诊疗」绿色通道（完成面诊+术前检查+手术全流程）
建议优先使用APP/公众号预约，系统每日更新医生临时加诊信息（如学术会议改期释放的号源）。如遇技术问题，可拨打信息中心电话010-8226****【 】。
